• Des appels à prix réduits
• Plus de giga à petits prix
• Meilleures offres sur le marché
Bonnes affaires mobiles (BAM) : des appels à prix réduits et plus de giga à petits prix. Avec plus de 13 millions d’abonnés, Orange Burkina Faso se doit d’innover pour offrir de meilleures offres à ses clients dans un contexte où les technologies évoluent rapidement. A travers la campagne « Mon client, mon boss », menée en avril 2025, les employés ont multiplié les échanges avec la clientèle. Consciente des besoins croissants de ses abonnés, Orange Burkina Faso a réfléchi à des solutions pour mieux répondre à leurs attentes. « Nous avons écouté nos clients. Ces sorties n’étaient pas de simples visites, mais des rencontres riches et constructives, qui nous ont permis de nous améliorer et de proposer aujourd’hui ces nouvelles offres », a expliqué Assimi Diero, Directeur Marketing et Communication. Assimi Diero et ses collaborateurs étaient face à la presse le jeudi 12 juin 2025, à Ouagadougou, pour présenter cette nouvelle offre.
La dernière innovation est une amélioration de la formule Etalon. Dans la pratique, pour bénéficier de ces nouveaux tarifs, le client doit d’abord souscrire à la formule Etalon au *105#. Il pourra alors passer ses appels à 1,1 FCFA la seconde, contre 1,6 précédemment, soit une réduction d’environ 30 %. « Pour un client qui a un crédit d’une minute de communication, il pourra désormais avoir 1 minute et 30 secondes de communication avec le même crédit », a précisé Isaie Zoma, Responsable Marketing Segment Analyses et Planification.
Pour le forfait Internet, il est possible d’obtenir maintenant 1,5 Go pour 700 FCFA au lieu de payer 1.050 FCFA pour 1Go. Pour le weekend, des forfaits de 5 Go à 1.000 FCFA sont proposés pour permettre aux jeunes d’accéder à leurs plateformes préférées. BAM, c’est donc de bonnes affaires mobiles. Pourquoi ne pas faire profiter de cette offre à tous les clients ? « L’offre est disponible pour tous les clients et il leur suffit de souscrire. Il est important de ne pas imposer une formule à un client mais de lui laisser le choix, car tous les clients n’ont pas les mêmes besoins », indique Liliane Damien, Responsable Marketing Segment Voix et CBM
L’entrée et la sortie de la formule sont gratuites. Le client doit patienter durant 30 jours pour réintégrer le profil gratuitement. Mais s’il veut retourner dans la formule avant un mois, un paiement de 500 FCFA sera requis. Auparavant, pour sortir de cette formule, il fallait payer 500 FCFA. « Il y a plein de surprises. On demande à nos clients de rester à l›écoute ; parce que là, ce n’est que le lancement. On ne dévoile pas tout pour le lancement », a promis Assimi Diero
Rappelons que lors du lancement de BAM, Bassira, la nouvelle étoile de la musique burkinabè, lauréate de Orange Music Talents, a offert une prestation de son titre «Jour d’espérance», disponible sur Spotify.
Martin SAMA
